Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Schlüsseldienst Rhein-Ruhr, Inhaber Leonard Hansen, Potsdamer Straße 45, 40549 Düsseldorf
E-Mail: info@schluesseldienst-rheinruhr.de, Telefon: 0163 236 5223

2. Hosting und Auslieferung über Cloudflare

Diese Website wird über die Cloudflare, Inc. ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, den übermittelten Browsertyp und das Betriebssystem. Diese Verarbeitung dient der sicheren und leistungsfähigen Auslieferung sowie der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb der Website. Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Übermittlung in Drittländer ist durch Standardvertragsklauseln abgesichert.

3. Server-Logfiles

Der Server erfasst automatisch Zugriffsdaten in sogenannten Logfiles. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Daten werden nach 14 Tagen gelöscht.

4. Rückrufformular und Kontaktformular

Wenn Sie uns über eines der Formulare kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten — je nach Formular Telefonnummer, Anliegen, Wunschzeit für den Rückruf sowie gegebenenfalls Name, Ort und Nachricht. Diese Daten werden über einen Cloudflare Worker verarbeitet und per E-Mail an unser Postfach zugestellt. Zusätzlich wird Ihre IP-Adresse für maximal eine Stunde gespeichert, um massenhaften Formularmissbrauch zu unterbinden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Angaben verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und löschen sie, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

5. Schriftarten von Google Fonts

Diese Website lädt Schriftarten von Servern der Google Ireland Limited. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Empfehlung: Wenn Sie diese Übertragung vermeiden möchten, lassen Sie die Schriften lokal auf den eigenen Server legen — dann entfällt dieser Abschnitt.

6. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Cloudflare kann technisch notwendige Cookies zur Angriffsabwehr setzen. Ein Einwilligungsbanner ist dafür nicht erforderlich.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.